Aegan Air-Flug verspätet oder ausgefallen? Hol Dir Deine Entschädigung
Dein Flug mit Aegan Air wurde annulliert oder war mehr als 3 Stunden verspätet? Dann hol Dir mit fine. eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Deine mögliche Entschädigung gegenüber Aegan Air
Bei Flugstörungen stehen Dir je nach Flugdistanz zwischen 250 - 600 Euro Entschädigung für jede mitreisende Person von Aegan Air zu. fine. hilft Dir Deine Entschädigung mit wenig Aufwand und hoher Erfolgswahrscheinlichkeit durchzusetzen.
Du willst mehr über Deine Rechte im Fall von Flugausfall oder -verspätung Deines Fluges mit Vueling wissen? Dann kannst Du hier mehr erfahren
So funktioniert's
Mit fine. setzt Du schnell und unkompliziert Dein Recht bei Flugausfall oder Flugverspätung ggü. Aegan Air durch.
Reiche dazu einfach online Deinen Fall zur Prüfung ein und lehn Dich zurück. Wir kümmern uns um alles.
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Gib uns die wichtigsten Informationen zu Deinem Flug. Der Prozess dauert weniger als 2 Minuten. Wir prüfen kostenlos Deinen Anspruch auf Entschädigung.
Entschädigung durchsetzen
Wir fordern Deine Entschädigung bei der Airline ein, zur Not auch vor Gericht. Du hast dabei keinen Stress und Null Kostenrisiko.
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Genau wie mehr als 2.000 Kunden vor Dir.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Flugentschädigung.
Wo finde ich meine Flugnummer?
Die Flugnummer besteht aus dem 2-stelligen Code der Fluggesellschaft und einem 2- bis 4-stelligen Code des Fluges. Die Flugnummer findest Du auf Deiner Buchungsbestätigung oder Deinem Boarding Pass.
Beispiel: Hinter der Flugnummer EW 9049 steht der Flug 9049 von Eurowings.
Welche Kosten fallen für mich an?
Kosten fallen für Dich erst an, wenn wir erfolgreich Deine Entschädigung eingefordert haben. Dann zahlst Du eine geringe Provision anteilig von Deiner Entschädigung. Die Höhe der Provision beträgt 28 Prozent (sofern wir uns außergerichtlich mit der Airline einigen) bzw. 47 Prozent (im Fall, dass Dein Fall vor Gericht geht).
Wie lange kann ich meine Ansprüche geltend machen?
Die Verjährungsfrist richtet sich dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Eine Entschädigung für Flüge kannst Du in Deutschland bis zu 3 Jahre rückwirkend beanspruchen. Reiche daher gern auch alle älteren Fälle bei uns ein.
Kann ich auch Ansprüche für Mitreisende einreichen?
Ja! Du kannst Ansprüche für alle betroffenen Personen einreichen. Das gilt auch dann, wenn Du selbst kein Reisender warst.
Die Entschädigung steht dabei immer dem Reisenden selbst zu. Das ist dann wichtig, wenn die Reise von jemand anderem gebucht und bezahlt wurde.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die Prüfung Deines Falls benötigen wir zunächst nur ein Dokument, welches nachweist, dass Du den entsprechenden Flug gebucht hast. Das kann entweder die Buchungsbestätigung oder der Boarding Pass sein. Das Dokument kannst Du als Bild oder als PDF über unser Dashboard hochladen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung erhalte?
Für gewöhnlich dauert es etwa 3 Monate von der Antragsstellung bis zur Auszahlung Deiner Entschädigung. Abhängig vom Einzelfall und besonderen Umständen kann der Zeitraum aber auch länger sein. Wir halten Dich regelmäßig auf dem Laufenden über den Stand Deines Falles.
Aegean Airlines ist die größte Fluggesellschaft Griechenlands und Mitglied der Star Alliance. Die Airline hat ihren Sitz in Athen und bietet Flüge zu über 150 Zielen in Europa, dem Nahen Osten und Nordafrika an. Mit einer modernen Flotte von mehr als 60 Flugzeugen verbindet Aegean Airlines wichtige europäische Drehkreuze und Urlaubsziele, darunter viele griechische Inseln. Aegean Airlines ist bekannt für ihren hervorragenden Kundenservice und bietet ihren Passagieren komfortable Flugerlebnisse in der Economy- und Business-Class.
Auch bei Aegean Airlines kann es zu Verspätungen, Flugausfällen oder anderen Problemen kommen. Im Folgenden erfährst Du, welche Rechte Du in solchen Fällen hast und wie Du vorgehen kannst, wenn Du Deinen Flug umbuchen oder stornieren musst.
Steckbrief Aegean Airlines
- Firma: Aegean Airlines S.A.
- Sitz: Athen, Griechenland
- Hauptflughafen: Athen (ATH)
- Flotte: ca. 60 Flugzeuge
- Destinationen: über 150 weltweit
Das Wichtigste in Kürze
- Möglicher Anspruch auf Entschädigung bei Flugausfall oder Verspätung über 3 Stunden
- Anspruch von bis zu 600 € pro Person je nach Flugdistanz
- Recht auf Betreuungsleistungen bei Flugstörungen
- Recht auf Ticketerstattung bei Flugausfall
- Flugumbuchung oder -stornierung meist mit zusätzlichen Kosten verbunden
Flugverspätung oder Flugausfall mit Aegean Airlines – Habe ich einen Anspruch auf Entschädigung?
Auf Flügen kommt es immer wieder zu Flugverspätungen oder Flugausfällen. Innerhalb der EU genießen Reisende in diesen Fällen umfangreiche Rechte gemäß der Verordnung 261/2004. Diese gilt für sämtliche Airlines, folglich auch für alle von Aegean Airlines durchgeführten Flüge. Die Verordnung legt fest, welche Rechte, einschließlich eines Anspruchs auf Entschädigungen bei Verspätungen, Flugausfällen und weiteren Problemen bestehen.
Flugverspätung: Entschädigung bei Aegean Airlines
Die häufigste Form von Flugproblemen sind Verspätungen. Auch bei Aegean Airlines kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.
Sollte Dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet am Ziel ankommen, legt die EU-Verordnung fest, dass Fluggesellschaften eine Entschädigung an die Fluggäste zahlen müssen. Maßgeblich für den Anspruch ist zunächst, dass Dein Flug in der EU startet. Sollte der Flug außerhalb der EU starten, aber in der EU landen, muss für einen Anspruch die Airline außerdem ihren Sitz in der EU haben.
Zudem ist für die Verspätung nicht die Abflugzeit, sondern die Verspätung am Zielflughafen entscheidend. Der relevante Zeitpunkt ist, wenn sich die Türen des Flugzeugs öffnen und Du das Flugzeug verlassen kannst.
Flugausfall: Entschädigung bei ausgefallenen Aegean Airlines-Flügen
Einen Anspruch auf Entschädigung hast Du ebenfalls, wenn Dein Aegean Airlines-Flug gänzlich annulliert wurde. Hierfür muss Dich die Airline weniger als 14 Tage vor Abflug über den Ausfall informiert haben (wurdest Du mehr als 14 Tage vorher informiert, entfällt der Anspruch).
Um eine Entschädigung zu erhalten, musst Du infolge des Ausfalls verspätet am Ziel ankommen. Beträgt die Verspätung mehr als 2 (Information weniger als 8 Tage vor Abflug) bzw. mehr als 3 Stunden (Informationen weniger als 14 Tage, aber mehr als 8 Tage vor Abflug), erhältst Du eine Entschädigung von der Airline.
Flugentschädigung: Diese Höhe ist möglich
Egal ob Flugausfall oder Flugverspätung, für die Höhe der Entschädigung gibt es festgelegte Werte. Diese richten sich nach der Distanz zwischen Abflugs- und Zielflughafen:
- Distanz bis 1.500 km -> 250 € pro Person
- Distanz bis 3.500 km -> 400 € pro Person
- Distanz über 3.500 km -> 600 € pro Person
Zusätzliche Rechte bei Flugproblemen mit Aegean Airlines
Über eine finanzielle Entschädigung hinaus, hast Du auch Anspruch auf Betreuungsleistungen, wenn Du aufgrund von Verspätungen oder Ausfällen lange warten musst. Diese Leistungen sind dazu gedacht, Deine Wartezeit angenehmer zu gestalten und umfassen:
- Snacks und Getränke
- Übernachtung im Hotel (falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird)
- Transfer zwischen Flughafen und Hotel
- Möglichkeit zum Telefonieren oder E-Mail-Kontakt
Diese Betreuungsleistungen hängen von der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz ab.
Außergewöhnliche Umstände – Wann besteht ein Anspruch gegenüber Aegean Airlines?
Die EU-Verordnung zwingt Airlines nur dann zur Zahlung einer Entschädigung, wenn sie für die Probleme verantwortlich sind. Eine Entschädigung wird nur dann gezahlt, wenn Aegean Airlines für die Verspätung oder den Ausfall des Fluges verantwortlich ist.
In Fällen von außergewöhnlichen Umständen, wie z.B. schlechtem Wetter, Streiks oder Sicherheitsbedrohungen, ist die Fluggesellschaft von der Zahlung einer Entschädigung befreit. Dein Recht auf Betreuungsleistungen bleibt jedoch bestehen.
Aegean Airlines zahlt nicht - was tun?
Aegean Airlines ist gesetzlich verpflichtet, Entschädigungen gemäß der EU-Verordnung zu leisten. In der Praxis kann es jedoch vorkommen, dass Anfragen nicht oder erst nach langer Zeit beantwortet werden. Wenn Du Schwierigkeiten hast, Deine Entschädigung einzufordern, kann es hilfreich sein, die Hilfe eines Anwalts oder eines spezialisierten Rechtsdienstleisters wie fine. in Anspruch zu nehmen.
Flugstornierung oder Flugumbuchung Deines Aegean Airlines-Fluges – Was Du wissen musst
Sollte es notwendig sein, Deinen Flug mit Aegean Airlines zu ändern oder zu stornieren, können zusätzliche Kosten anfallen. Diese hängen vom gebuchten Tarif und den Bedingungen Deines Tickets ab.
Welche Kosten fallen bei einer Umbuchung oder Stornierung meines Aegean Airlines-Tickets an?
Die Kosten für eine Umbuchung oder Stornierung variieren je nach Tarif. Aegean Airlines bietet verschiedene Tarife an, bei denen Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen unterschiedlich sind. Flexiblere Tarife erlauben in der Regel Änderungen ohne hohe Gebühren, während günstigere Tarife oft strengere Regelungen haben.
Flug stornieren – Steuern und Gebühren zurückfordern
Solltest Du Deinen Flug stornieren oder nicht antreten, hast Du möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Flugpreises. Du kannst jedoch die Rückerstattung von Steuern und Flughafengebühren einfordern, da diese nur anfallen, wenn der Flug tatsächlich durchgeführt wird.
Rückerstattung Deines Aegean Airlines-Tickets bei Flugausfall
Wenn Aegean Airlines Deinen Flug streicht, hast Du folgende Möglichkeiten:
- Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug
- Erhalt eines Wertgutscheins in Höhe des Flugpreises
- Rückerstattung des Ticketpreises
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