American Airlines-Flug verspätet oder ausgefallen? Hol Dir Deine Entschädigung
Dein Flug mit American Airlines wurde annulliert oder war mehr als 3 Stunden verspätet? Dann hol Dir mit fine. eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Deine mögliche Entschädigung gegenüber American Airlines
Bei Flugstörungen stehen Dir je nach Flugdistanz zwischen 250 - 600 Euro Entschädigung für jede mitreisende Person von American Airlines zu. fine. hilft Dir Deine Entschädigung mit wenig Aufwand und hoher Erfolgswahrscheinlichkeit durchzusetzen.
Du willst mehr über Deine Rechte im Fall von Flugausfall oder -verspätung Deines Fluges mit Vueling wissen? Dann kannst Du hier mehr erfahren
So funktioniert's
Mit fine. setzt Du schnell und unkompliziert Dein Recht bei Flugausfall oder Flugverspätung ggü. American Airlines durch.
Reiche dazu einfach online Deinen Fall zur Prüfung ein und lehn Dich zurück. Wir kümmern uns um alles.
Flug prüfen
Gib uns die wichtigsten Informationen zu Deinem Flug. Der Prozess dauert weniger als 2 Minuten. Wir prüfen kostenlos Deinen Anspruch auf Entschädigung.
Entschädigung durchsetzen
Wir fordern Deine Entschädigung bei der Airline ein, zur Not auch vor Gericht. Du hast dabei keinen Stress und Null Kostenrisiko.
Geld erhalten
Bei Erfolg überweisen wir Dir umgehend Deine Entschädigung. Kosten hast Du nur im Erfolgsfall.
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Genau wie mehr als 2.000 Kunden vor Dir.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Flugentschädigung.
Wo finde ich meine Flugnummer?
Die Flugnummer besteht aus dem 2-stelligen Code der Fluggesellschaft und einem 2- bis 4-stelligen Code des Fluges. Die Flugnummer findest Du auf Deiner Buchungsbestätigung oder Deinem Boarding Pass.
Beispiel: Hinter der Flugnummer EW 9049 steht der Flug 9049 von Eurowings.
Welche Kosten fallen für mich an?
Kosten fallen für Dich erst an, wenn wir erfolgreich Deine Entschädigung eingefordert haben. Dann zahlst Du eine geringe Provision anteilig von Deiner Entschädigung. Die Höhe der Provision beträgt 28 Prozent (sofern wir uns außergerichtlich mit der Airline einigen) bzw. 47 Prozent (im Fall, dass Dein Fall vor Gericht geht).
Wie lange kann ich meine Ansprüche geltend machen?
Die Verjährungsfrist richtet sich dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Eine Entschädigung für Flüge kannst Du in Deutschland bis zu 3 Jahre rückwirkend beanspruchen. Reiche daher gern auch alle älteren Fälle bei uns ein.
Kann ich auch Ansprüche für Mitreisende einreichen?
Ja! Du kannst Ansprüche für alle betroffenen Personen einreichen. Das gilt auch dann, wenn Du selbst kein Reisender warst.
Die Entschädigung steht dabei immer dem Reisenden selbst zu. Das ist dann wichtig, wenn die Reise von jemand anderem gebucht und bezahlt wurde.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die Prüfung Deines Falls benötigen wir zunächst nur ein Dokument, welches nachweist, dass Du den entsprechenden Flug gebucht hast. Das kann entweder die Buchungsbestätigung oder der Boarding Pass sein. Das Dokument kannst Du als Bild oder als PDF über unser Dashboard hochladen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung erhalte?
Für gewöhnlich dauert es etwa 3 Monate von der Antragsstellung bis zur Auszahlung Deiner Entschädigung. Abhängig vom Einzelfall und besonderen Umständen kann der Zeitraum aber auch länger sein. Wir halten Dich regelmäßig auf dem Laufenden über den Stand Deines Falles.
American Airlines, mit Sitz in Fort Worth, Texas, ist eine der größten Fluggesellschaften der Welt. Sie betreibt eine Flotte von über 900 Flugzeugen und bietet Flüge zu über 350 Zielen in mehr als 50 Ländern an. Als Gründungsmitglied der oneworld®-Allianz ist American Airlines ein wichtiger Player im internationalen Luftverkehr und bietet zahlreiche Verbindungen sowohl innerhalb Nordamerikas als auch weltweit an. Die Airline steht für jahrzehntelange Erfahrung im Luftverkehr und zählt zu den sichersten Fluggesellschaften der Welt.
Wie bei jeder Fluggesellschaft kann es auch bei American Airlines zu Verspätungen, Flugausfällen oder ähnlichen Problemen kommen. Wir erklären Dir, in welchen Fällen Du Anspruch auf eine Entschädigung hast und wie Du bereits gebuchte Flüge stornieren oder umbuchen kannst.
Steckbrief American Airlines
- Firma: American Airlines Group Inc.
- Sitz: Fort Worth, Texas
- Hauptflughafen: Dallas/Fort Worth International Airport (DFW)
- Flotte: über 900 Flugzeuge
- Destinationen: über 350 weltweit
Das Wichtigste in Kürze
- Möglicher Anspruch auf Entschädigung bei Flugausfall oder Verspätung über 3 Stunden bei Flügen in die/aus der EU
- Anspruch von bis zu 600 € pro Person je nach Flugdistanz bei EU-Reisen
- Recht auf Betreuungsleistungen bei Flugstörungen
- Recht auf Ticketerstattung bei Flugausfall
- Flugumbuchung oder -stornierung meist mit zusätzlichen Kosten verbunden
Flug mit American Airlines verspätet oder ausgefallen – Habe ich einen Anspruch auf Entschädigung?
Die Europäische Union sichert Flugreisenden mit der Verordnung 261/2004 umfangreiche Rechte bei Verspätungen, Flugausfällen und weiteren Flugproblemen zu. Diese Regelung gilt für Flüge, die in der EU starten oder landen (wenn die Airline ihren Sitz in der EU hat). Als Airline mit Sitz außerhalb der EU findet die Fluggastrechteverordnung bei American Airlines nur bei Flügen mit Start in der EU Anwendung.
Entschädigung bei Flugverspätungen mit American Airlines
Flugverspätungen können bei jeder Airline vorkommen, auch bei American Airlines. Wenn Dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet am Ziel ankommt, hast Du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Dafür muss Dein Flug jedoch in der EU gestartet sein.
Liegt eine Verspätung vor, muss diese mindestens 3 Stunden betragen. Entscheidend ist die tatsächliche Verspätung bei der Ankunft, nicht die Abflugzeit. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, an dem die Türen des Flugzeugs am Ziel geöffnet werden.
Entschädigung bei ausgefallenen American Airlines-Flügen
Wurde Dein American Airlines-Flug gänzlich gestrichen, hast Du unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf eine Entschädigung. Auch in diesem Fall findet die EU-Verordnung nur bei Flügen mit Start in der Europäischen Union Anwendung. Für einen Anspruch ist zunächst wichtig, ob die Airline Dich weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug informiert hat.
- Mehr als 14 Tage vorher informiert: Kein Anspruch auf Entschädigung.
- Weniger als 14 Tage vorher informiert: Hier hängt der Anspruch davon ab, wann Du das Ziel tatsächlich erreicht hast. Mehr dazu erfährst Du in unserem Beitrag zur Entschädigung bei Flugausfall
Höhe der Entschädigung
Wenn Dir eine Entschädigung für einen verspäteten oder ausgefallenen Flug von American Airlines zusteht, richtet sich die Höhe der Entschädigung nach der Flugdistanz:
- Distanz bis 1.500 km -> 250 € pro Person
- Distanz bis 3.500 km -> 400 € pro Person
- Distanz über 3.500 km -> 600 € pro Person
Außergewöhnliche Umstände – Trotzdem Anspruch gegenüber American Airlines?
Entschädigungsansprüche bestehen nur, wenn die Verspätung oder der Flugausfall von American Airlines zu verantworten ist. Bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter, Streiks oder politischen Unruhen ist die Fluggesellschaft von der Pflicht zur Entschädigung befreit. Dein Recht auf Betreuungsleistungen bleibt jedoch bestehen, unabhängig von der Ursache der Störung.
Weitere Rechte auf Deinem Flug mit American Airlines
Unabhängig von der Entschädigung hast Du Anspruch auf Betreuungsleistungen, wenn es zu erheblichen Verspätungen oder Flugausfällen kommt. Abhängig von der Wartezeit und Flugdistanz kannst Du folgende Leistungen von American Airlines verlangen:
- Snacks und Getränke
- Übernachtung im Hotel (falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird)
- Transfer zwischen Flughafen und Hotel
- Telefonate oder E-Mails, um Deine Situation zu kommunizieren
Was tun, wenn American Airlines nicht zahlt?
American Airlines ist verpflichtet, Entschädigungen nach den EU-Regelungen auszuzahlen, wenn diese auf Flüge von oder nach Europa zutreffen. In der Praxis kann es vorkommen, dass Anfragen nicht oder erst verzögert bearbeitet werden. Bei Anfragen von Rechtsdienstleistern oder Anwälten reagieren Fluggesellschaften oft schneller.
American Airlines-Flüge umbuchen oder stornieren – Was Du wissen musst
Sollte es notwendig sein, Deinen Flug mit American Airlines umzubuchen oder zu stornieren, können zusätzliche Kosten anfallen. Dies hängt von den Tarifbedingungen und dem gebuchten Ticket ab.
Welche Kosten fallen bei einer Umbuchung oder Stornierung meines American Airlines-Tickets an?
Die Gebühren für Umbuchungen oder Stornierungen hängen vom gebuchten Tarif ab. American Airlines bietet verschiedene Tarife an, bei denen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen unterschiedlich sein können. In vielen Fällen fallen Gebühren an, es sei denn, Du hast einen Tarif mit flexiblen Konditionen gebucht. Informiere Dich in diesem Fall bei American Airlines nach den konkreten Bedingungen, die für Deinen gebuchten Tarif gelten.
Flug stornieren – Fordere Steuern und Gebühren zurück
Wenn Du Deinen Flug stornierst oder ihn verpasst, hast Du in der Regel keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Ticketpreises. Du kannst jedoch die Rückerstattung der sogenannten Flugnebenkosten, wie Steuern und Flughafengebühren, verlangen. Diese werden nur fällig, wenn der Flug tatsächlich durchgeführt wird.
Rückerstattung Deines American Airlines-Tickets bei Flugausfall
Wird Dein Flug von American Airlines gestrichen, hast Du folgende Optionen:
- Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug
- Erhalt eines Wertgutscheins in Höhe des Flugpreises
- Rückerstattung des Ticketpreises
Fordere jetzt ein, was Dir zusteht.
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