Aer Lingus-Flug verspätet oder ausgefallen? Hol Dir Deine Entschädigung
Dein Flug mit Aer Lingus wurde annulliert oder war mehr als 3 Stunden verspätet? Dann hol Dir mit fine. eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Deine mögliche Entschädigung gegenüber Aer Lingus
Bei Flugstörungen stehen Dir je nach Flugdistanz zwischen 250 - 600 Euro Entschädigung für jede mitreisende Person von Aer Lingus zu. fine. hilft Dir Deine Entschädigung mit wenig Aufwand und hoher Erfolgswahrscheinlichkeit durchzusetzen.
Du willst mehr über Deine Rechte im Fall von Flugausfall oder -verspätung Deines Fluges mit Vueling wissen? Dann kannst Du hier mehr erfahren
So funktioniert's
Mit fine. setzt Du schnell und unkompliziert Dein Recht bei Flugausfall oder Flugverspätung ggü. Aer Lingus durch.
Reiche dazu einfach online Deinen Fall zur Prüfung ein und lehn Dich zurück. Wir kümmern uns um alles.
Flug prüfen
Gib uns die wichtigsten Informationen zu Deinem Flug. Der Prozess dauert weniger als 2 Minuten. Wir prüfen kostenlos Deinen Anspruch auf Entschädigung.
Entschädigung durchsetzen
Wir fordern Deine Entschädigung bei der Airline ein, zur Not auch vor Gericht. Du hast dabei keinen Stress und Null Kostenrisiko.
Geld erhalten
Bei Erfolg überweisen wir Dir umgehend Deine Entschädigung. Kosten hast Du nur im Erfolgsfall.
Wir sind zufrieden, wenn Du es bist
Genau wie mehr als 2.000 Kunden vor Dir.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Flugentschädigung.
Wo finde ich meine Flugnummer?
Die Flugnummer besteht aus dem 2-stelligen Code der Fluggesellschaft und einem 2- bis 4-stelligen Code des Fluges. Die Flugnummer findest Du auf Deiner Buchungsbestätigung oder Deinem Boarding Pass.
Beispiel: Hinter der Flugnummer EW 9049 steht der Flug 9049 von Eurowings.
Welche Kosten fallen für mich an?
Kosten fallen für Dich erst an, wenn wir erfolgreich Deine Entschädigung eingefordert haben. Dann zahlst Du eine geringe Provision anteilig von Deiner Entschädigung. Die Höhe der Provision beträgt 28 Prozent (sofern wir uns außergerichtlich mit der Airline einigen) bzw. 47 Prozent (im Fall, dass Dein Fall vor Gericht geht).
Wie lange kann ich meine Ansprüche geltend machen?
Die Verjährungsfrist richtet sich dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Eine Entschädigung für Flüge kannst Du in Deutschland bis zu 3 Jahre rückwirkend beanspruchen. Reiche daher gern auch alle älteren Fälle bei uns ein.
Kann ich auch Ansprüche für Mitreisende einreichen?
Ja! Du kannst Ansprüche für alle betroffenen Personen einreichen. Das gilt auch dann, wenn Du selbst kein Reisender warst.
Die Entschädigung steht dabei immer dem Reisenden selbst zu. Das ist dann wichtig, wenn die Reise von jemand anderem gebucht und bezahlt wurde.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für die Prüfung Deines Falls benötigen wir zunächst nur ein Dokument, welches nachweist, dass Du den entsprechenden Flug gebucht hast. Das kann entweder die Buchungsbestätigung oder der Boarding Pass sein. Das Dokument kannst Du als Bild oder als PDF über unser Dashboard hochladen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung erhalte?
Für gewöhnlich dauert es etwa 3 Monate von der Antragsstellung bis zur Auszahlung Deiner Entschädigung. Abhängig vom Einzelfall und besonderen Umständen kann der Zeitraum aber auch länger sein. Wir halten Dich regelmäßig auf dem Laufenden über den Stand Deines Falles.
Aer Lingus ist die nationale Fluggesellschaft Irlands und hat ihren Sitz in Dublin. Sie gehört zur International Airlines Group (IAG) und bietet ein umfangreiches Netzwerk an Flügen innerhalb Europas, Nordamerikas und Nordafrikas an. Mit einer modernen Flotte von rund 50 Flugzeugen fliegt Aer Lingus mehr als 100 Ziele an und ist bekannt für ihren hochwertigen Service in der Economy- und Business-Class. Als Mitglied von IAG arbeitet Aer Lingus eng mit Partner-Airlines wie British Airways und Iberia zusammen.
Auch bei Aer Lingus kann es zu Verspätungen, Flugausfällen oder anderen Problemen kommen. Im Folgenden erfährst Du, welche Rechte Du in solchen Fällen hast und wie Du vorgehen kannst, wenn Du Deinen Flug umbuchen oder stornieren musst.
Steckbrief Aer Lingus
- Firma: Aer Lingus Limited
- Sitz: Dublin, Irland
- Hauptflughafen: Dublin (DUB)
- Flotte: ca. 50 Flugzeuge
- Destinationen: über 100 weltweit
Das Wichtigste in Kürze
- Möglicher Anspruch auf Entschädigung bei Flugausfall oder Verspätung über 3 Stunden
- Anspruch von bis zu 600 € pro Person je nach Flugdistanz
- Recht auf Betreuungsleistungen bei Flugstörungen
- Recht auf Ticketerstattung bei Flugausfall
- Flugumbuchung oder -stornierung meist mit zusätzlichen Kosten verbunden
Aer Lingus: Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall
Im internationalen Flugverkehr sind Flugprobleme keine Seltenheit. Flugverspätungen und Flugausfälle sorgen regelmäßig für Ärger bei Passagieren. Aus diesem Grund schützt die EU-Verordnung 261/2004 Flugreisende innerhalb der EU mit umfangreichen Rechten. Als Airline mit Sitz in der EU sind sowohl Aer Lingus-Flüge mit Start als auch mit Ziel in der EU von dieser Verordnung geschützt.
Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätungen mit Aer Lingus
Die Mehrheit der Probleme werden durch Verspätungen verursacht, so auch bei Aer Lingus. Kommt es zu großen Verspätungen von mehr als 3 Stunden, spricht die Verordnung Reisenden das Recht auf Schadensersatz zu.
Entscheidend für den Anspruch ist die Verspätung am Ziel-, nicht am Abflugort. Außerdem wird die Verspätung an dem Zeitpunkt gemessen, an dem Du das Flugzeug verlassen kannst, also in dem Moment, wenn sich die Türen des Flugzeugs öffnen.
Anspruch auf Entschädigung bei ausgefallenen Flügen mit Aer Lingus
Kommt es zum vollständigen Flugausfall, hast Du ebenfalls unter gewissen Voraussetzungen einen Anspruch auf Entschädigung. Folgendes muss dabei erfüllt sein.
1. Weniger als 14 Tage vor Abflug über Ausfall informiert. Erfährst Du mehr als 14 Tage vorher von dem Ausfall, hast Du keinen Anspruch.
2. Verspätung am Ziel: Für einen Anspruch auf Entschädigung musst es zu einer Verspätung am Zielflughafen kommen. Abhängig davon, wann Du von der Airline über den Ausfall des ursprünglichen Fluges informiert wurdest (weniger als 8 bzw. 8-14 Tage vorher) muss die Verspätung mindestens 2 bzw. 3 Stunden betragen.
Höhe der Flugentschädigung
Solltest Du Anspruch auf Entschädigung haben, entscheidet die Flugroute Deines Fluges über die Höhe der Entschädigung. Dabei gelten folgende Richtlinien:
- Distanz bis 1.500 km -> 250 € pro Person
- Distanz bis 3.500 km -> 400 € pro Person
- Distanz über 3.500 km -> 600 € pro Person
Anspruch auf Flugentschädigung bei außergewöhnlichen Umständen
Die Verordnung soll dafür sorgen, dass Airlines ihren Pflichten nachkommen und ihren Teil dazu beitragen, einen möglichst reibungslosen Flugverkehr zu ermöglichen. Doch nicht in jedem Fall ist die Airline verantwortlich für Flugprobleme. Dann spricht man von außergewöhnlichen Umständen. Dazu zählen z.B. schlechtes Wetter, Streiks oder Sicherheitsbedrohungen.
Im Fall von außergewöhnlichen Umständen wird die Airline von der Zahlung einer Entschädigung befreit. Dein Recht auf Betreuungsleistungen bleibt jedoch bestehen.
Betreuungsleistungen: Weitere Rechte bei Problemen auf Deinem Flug mit Aer Lingus
Neben der finanziellen Entschädigung hast Du auch Anspruch auf Betreuungsleistungen, wenn Du aufgrund von Verspätungen oder Ausfällen lange warten musst. Diese Leistungen sind dazu gedacht, Deine Wartezeit angenehmer zu gestalten und umfassen:
- Snacks und Getränke
- Übernachtung im Hotel (falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird)
- Transfer zwischen Flughafen und Hotel
- Möglichkeit zum Telefonieren oder E-Mail-Kontakt
Diese Betreuungsleistungen hängen von der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz ab.
Aer Lingus zahlt nicht? Das kannst Du tun
Aer Lingus ist gesetzlich verpflichtet, Entschädigungen gemäß der EU-Verordnung zu leisten. In der Praxis kann es jedoch vorkommen, dass Anfragen nicht oder erst nach langer Zeit beantwortet werden. Wenn Du Schwierigkeiten hast, Deine Entschädigung einzufordern, kann es hilfreich sein, die Hilfe eines Anwalts oder eines spezialisierten Rechtsdienstleisters in Anspruch zu nehmen.
Stornierung oder Umbuchung eines Aer Lingus-Fluges – Was Du wissen musst
Sollte es notwendig sein, Deinen Flug mit Aer Lingus zu ändern oder zu stornieren, können zusätzliche Kosten anfallen. Diese hängen vom gebuchten Tarif und den Bedingungen Deines Tickets ab. Prüfe daher am besten noch vor der Buchung, welche Möglichkeiten Du im Anschluss daran hast.
Kosten bei einer Umbuchung oder Stornierung des Aer Lingus-Tickets
Die Kosten für eine Umbuchung oder Stornierung variieren je nach Tarif. Aer Lingus bietet verschiedene Tarife an, bei denen Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen unterschiedlich sind. Flexiblere Tarife erlauben in der Regel Änderungen ohne hohe Gebühren, während günstigere Tarife oft strengere Regelungen haben.
Steuern und Gebühren zurückfordern bei Flugstornierung
Solltest Du Deinen Flug stornieren oder nicht antreten, hast Du möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Flugpreises. Du kannst jedoch die Rückerstattung von Steuern und Flughafengebühren einfordern, da diese nur anfallen, wenn der Flug tatsächlich durchgeführt wird.
Ticket-Rückerstattung bei Flugausfall Deines Aer Lingus-Fluges
Dein Flug ist ausgefallen? Wenn Du den Flug aufgrund des Ausfalls nicht mehr wahrnehmen möchtest, hast Du das Recht, die volle Höhe Deines Tickets von der Airline erstatten zu lassen.
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