Internetvertrag kündigen
Einfach. Rechtssicher. fine.
Kündige in wenigen Minuten den Vertrag mit Deinem Internetanbieter
1. Anbieter auswählen
2. Kündigung online unterschreiben
3. Kündigung schnell & einfach verschicken
Zeit ist Geld: Mit unserem Kündigungsservice sparst Du beides
Deine Zeit ist unbezahlbar. Unser Kündigungsservice bietet Dir eine schnelle, unkomplizierte Lösung, damit Du Dich wichtigeren Dingen widmen kannst. Kündigen war noch nie so einfach!
Wähle Deinen aktuellen Internetprovider, gib Deine Daten an und kündige in nur 5 Minuten.
In 3 Schritten Vertrag kündigen
Internetanschluss kündigen? Mit fine. so schnell wie ein Glasfaseranschluss. Vertragsdaten angeben und online unterschreiben, wir übernehmen den Rest.
Wähle aus hunderten Anbietern Deinen Vertrag. Wir haben die passende Kündigungsvorlage mit den Adressen Deiner Vertragspartner bereits für Dich erstellt.
Wir haben die Vorlage bereits rechtssicher formuliert. Du musst nur noch Deine persönlichen Daten und die Vertragsnummer ausfüllen und digital unterschreiben.
Im letzten Schritt wählst Du aus, wie wir die Kündigung für Dich verschicken. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, wir kümmern uns um den Rest.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die die wichtigsten Fragen rund ums Thema Vertrag kündigen.
Mit fine. sagst Du in wenigen Klicks Ciao zu Deinem aktuellen Internetanbieter. Vertragsdaten in 2 Minuten angeben, wir übernehmen den Rest.
Mit Klick auf den Button erteilst Du uns das Recht, die Kündigung in Deinem Namen an den jeweiligen Anbieter zu senden. Wir übernehmen das Kündigungsschreiben mit Deinen persönlichen Angaben. Eine Änderung ist danach nicht mehr möglich. Vergewissere Dich daher vor dem Klicken, dass alle Angaben korrekt sind.
Im Anschluss überprüfen wir die Daten noch einmal. Sollte sich in der Zwischenzeit etwas geändert haben, passen wir die Daten an. Nach der Prüfung bereiten wir Deine Kündigung zum Versand an den Anbieter vor.
Du kannst Deine Kündigung unkompliziert per Rechnung bezahlen. Nach Eingang Deines Auftrags erhältst Du eine E-Mail an die hinterlegte Adresse mit der Rechnung und allen wichtigen Informationen.
Wir übermitteln Briefe und Einschreiben sofort nach Auftragseingang an unseren Versanddienstleister. Deine Kündigung wird spätesten am nächsten Werktag nach Beauftragung an den Anbieter verschickt. Für gewöhnlich dauert es bei Zustellungen innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage, bis Deine Kündigung zugestellt ist.
Der Schutz der Daten unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Daten werden ausschließlich über eine sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung übertragen. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sondern ausschließlich für die Durchführung unserer Dienstleistung verwendet.
Hinter der Marke fine. steht die FINE Legal GmbH mit Sitz in Berlin.
Lass uns Deinen Vertrag kündigen!
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In Deutschland lässt sich der DSL-Anschluss über zahlreiche Internetanbieter wie Telekom, Vodafone, o2 oder 1&1 beziehen. Das große Angebot führt dazu, dass es regelmäßig günstige Angebote oder verbesserte Konditionen gibt. Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter kann sich also lohnen. Deinen aktuellen Vertrag zu kündigen kann außerdem Sinn machen, um zu bewirken, dass Dein aktueller Anbieter Dir ein neues verbessertes Angebot unterbreitet.
Ganz gleich, weshalb Du kündigen willst, wir fassen für Dich zusammen, wie Du den Vertrag kündigst und worauf Du achten solltest.
Wie kündige ich meinen Internetanschluss?
Wie viele andere Verbraucherverträge, kann auch der Internetvertrag auf zwei Wegen gekündigt werden:
- Mittels ordentlicher Kündigung
- Mittels außerordentlicher Kündigung
Ordentliche Kündigung
Wer lediglich von besseren Konditionen profitieren will, aber keinen sonstigen besonderen Grund für die Kündigung hat, kann nur in Form der ordentlichen Kündigung den Vertrag mit dem aktuellen Internetanbieter beenden. Ordentlich kündigen bedeutet, den Vertrag mit Ablauf der Vertragslaufzeit zu beenden.
Die Vertragslaufzeit der meisten DSL-Verträge beträgt für gewöhnlich 24 Monate. Die dazugehörige Kündigungsfrist liegt bei 3 Monaten. Deinen Vertrag kannst Du zu jedem Zeitpunkt kündigen. Hältst Du die Kündigungsfrist ein, endet der Vertrag. Reichst Du die Kündigung jedoch weniger als 3 Monate vor dem Ende des Vertrags ein, ist die Kündigung nicht fristgerecht und der Vertrag verlängert sich automatisch. In der Regel bist Du dann weitere 12 Monate an den Vertrag gebunden.
Ob die oben genannten Angaben auch in Deinem Fall zutreffen, kannst Du Deinem Internetvertrag entnehmen. Dort sind die genauen Konditionen bezüglich Kündigungsdatum und -frist festgehalten.
Außerordentliche Kündigung
In einigen Fällen haben Verbraucher die Möglichkeit, bereits frühzeitig vor Ablauf der Vertragslaufzeit aus ihrem DSL-Vertrag zu kommen. Ein Sonderkündigungsrecht hast Du (unter gewissen Voraussetzungen) in folgenden Fällen:
Preiserhöhung
Ändert der Anbieter den Preis für Deinen Vertrag oder verringert er die für den aktuellen Preis eingeschlossenen Leistungen, hast Du die Möglichkeit, den Vertrag zu beenden. Der Internetanbieter muss Dich schriftlich über die Preiserhöhung informieren. Ab Erhalt hast Du innerhalb einer bestimmten Frist die Möglichkeit zur Kündigung.
Geringe Geschwindigkeit oder häufige Störungen
Erbringt der Provider regelmäßig nicht die vereinbarten Leistungen (stabile Internetverbindung) - kommt er also seinen vertraglichen Pflichten nicht nach - hast Du ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht. Bevor Du kündigen kannst, musst Du dem Anbieter jedoch die Chance geben, eine Verbesserung zu erreichen. Im Fall des Internetanschlusses kann das aber auch ein günstigerer Tarif für die geringere erreichte Geschwindigkeit sein. Kann er dies ebenfalls nicht gewährleisten, kannst Du kündigen.
Umzug
Häufig wird angenommen, dass ein Umzug zur außerordentlichen Kündigung berechtigt. Das stimmt allerdings nur begrenzt. Denn nur, wenn der Internetanbieter die Leistung an Deiner neuen Adresse nicht erbringen kann, hast Du ein Sonderkündigungsrecht. Innerhalb Deutschland wird dies in den meisten Fällen nicht zutreffen. Bei einem Umzug ins Ausland hast Du jedoch die Chance zu kündigen.
Was gehört ins Kündigungsschreiben?
Damit Deine Kündigung auch wirksam ist, muss es einige Angaben enthalten. So muss neben Deinem vollständigen Namen Deine Anschrift sowie Deine Vertragsnummer enthalten sein.
Handelt es sich um eine ordentliche Kündigung, gib das Enddatum an und, dass die Kündigung fristgerecht erfolgt. Im Fall einer außerordentlichen Kündigung solltest Du den Grund nennen.
Bitte im Kündigungsschreiben außerdem um eine schriftliche Bestätigung, dass die Kündigung eingegangen ist.
Das Kündigungsschreiben sendest Du am besten per Einschreiben an die Adresse des Internetanbieters. So bist Du auf der sicheren Seite und erhältst gleichzeitig den Nachweis, dass Deine Kündigung fristgerecht eingegangen ist.
Was passiert nach der Kündigung des Internetanschlusses?
Beim Abschluss eines Vertrags für Internetzugang erhalten Kunden häufig technische Geräte wie Router, die den Zugang erst ermöglichen. Diese sind jedoch meist an einen aktiven Vertrag gebunden. Daher müssen nach einer Kündigung ausgeliehene Geräte gemäß den Anweisungen in der Kündigungs- oder Widerrufsbestätigung zurückgesendet werden.
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