Reisen kann aufregend sein, aber es gibt kaum etwas Ärgerlicheres als Verspätungen, ganz gleich ob aufgrund einer Zugverspätung der Flug verpasst wird oder der Zug zum Ziel nicht erreicht werden kann, weil der Flieger zu spät gelandet ist. Doch was sind Deine Rechte in einer solchen Situation und welche Möglichkeiten hast Du, Deine zusätzlichen Kosten zurückzufordern?
Flug verpasst wegen Zugverspätung – Wer kommt für den Schaden auf?
Wie sieht es aus, wenn der Zug auf dem Weg zum Flughafen verspätet ist und Du dadurch Deine Flug verpasst? Leider besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Entschädigung durch die Bahn oder die Fluggesellschaft, sofern Du die Reise eigenständig organisiert hast. Es liegt in der Verantwortung der Flugreisenden, rechtzeitig am Flughafen anzukommen. Um solche Komplikationen zu vermeiden, ist es ratsam, mindestens zwei Stunden vor Abflug am Flughafen einzutreffen.
Eine Ausnahme bildet jedoch das Rail & Fly Ticket. Dieses Angebot, früher auch unter „Zug zum Flug“ bekannt, bietet Reisenden eine gewisse Sicherheit. Wenn Dein Bahnticket im Rahmen eines Pauschalangebots inklusive Flug gebucht wurde, haftet der Reiseveranstalter für das rechtzeitige Erreichen des Flughafens. Verpasst Du den Flug aufgrund einer Zugverspätung oder eines Zugausfalls, muss der Veranstalter einen Ersatzflug organisieren oder die Kosten für einen neuen Flug übernehmen. Zudem kann eine Entschädigung für die entgangene Urlaubszeit geltend gemacht werden.
Gut abgesichert mit Rail & Fly
Falls Du eine Reise planst, bei der Du auf die Pünktlichkeit der Bahn angewiesen bist, ist es empfehlenswert, das Rail & Fly Ticket in Betracht zu ziehen. Damit hast Du nicht nur die Zug- und Flugverbindung in einem Paket, sondern auch die Sicherheit, dass der Reiseveranstalter für die gesamte Anreise verantwortlich ist. Verpasst Du den Flug aufgrund von Bahnproblemen, muss der Veranstalter reagieren und eine Lösung anbieten.
Doch Vorsicht! Es gibt Situationen, in denen Reiseveranstalter nur als Vermittler für Zug- und Flugtickets auftreten. In diesem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Flughafen zu erscheinen. Der Reiseveranstalter muss Sie jedoch eindeutig darauf hinweisen, wenn es sich lediglich um eine Vermittlung und nicht um ein Kombiangebot handelt.
Zug verpasst wegen Flugverspätung? Jetzt Flugentschädigung holen
Jetzt Flugentschädigung holenFlugverspätung und Anschlusszug verpasst – Deine Rechte
Es kann schnell passieren: Dein Flug verspätet sich und dadurch erreichst Du den Bahnhof zu spät, um Deinen Zug zu erwischen. Besonders ärgerlich ist das, wenn Du ein Zugticket mit Zugbindung gebucht hast. In diesem Fall bleibst Du in der Regel auf den Kosten sitzen, da die Fluggesellschaft nur dafür verantwortlich ist, Dich an Dein gebuchtes Flugziel zu bringen.
Die Weiterreise per Zug liegt nicht mehr im Verantwortungsbereich der Airline. Um solchen Situationen vorzubeugen, solltest Du stets genügend Pufferzeit einplanen oder von Anfang an ein Flex-Ticket wählen, das Dich flexibel auf jeden späteren Zug umsteigen lässt.
Sollte die Flugverspätung jedoch mehr als drei Stunden betragen, steht Dir möglicherweise eine Entschädigung nach der EU-Fluggastrechteverordnung zu. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und kann zwischen 250 und 600 Euro betragen. Diese Summe kann oft die Kosten für ein neues Zugticket decken.
Fazit: Gut vorbereitet entspannter reisen
Verspätungen und Reiseausfälle sind ärgerlich, aber mit dem richtigen Wissen und der passenden Planung kannst Du Stress vermeiden und im Falle des Falles Deine Ansprüche durchsetzen. Ob Du nun durch eine Flugverspätung Deinen Zug verpasst oder umgekehrt – kenne Deine Rechte und Optionen, damit Du bestmöglich auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren können.
